Formulaire de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation sur les produits non personnalisés.

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Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure à la demande du client ne bénéficient pas de ce droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

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Pour exercer votre droit de rétractation sur un produit éligible, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous.